Mes bonnes pratiques

Hygiène

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J'applique systématiquement et pour chaque cliente, les bonnes pratiques d'hygiène : lavage des mains, désinfection des surfaces et du matériel n'étant pas à usage unique, port de gants pour les épilations du maillot,  des aisselles et en onglerie.

Sécurité

J'applique les consignes et recommandations des autorités sanitaires et sociétés savantes :

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- Je réalise pour toute nouvelle cliente un questionnaire de santé.

(pour votre sécurité et pour pouvoir vous proposer des prestations plus adaptées à votre situation si nécessaire).

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- Je ne propose pas de pose de gel pour les mineurs de moins de 16 ans.

 (préconisations A.N.E.S.M)

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- Je ne réalise aucune pose de gel pour les femmes enceintes ou allaitant.

(en l’absence d’études sérieuses sur le passage plasmatique de substances pouvant être contenues dans certains gels)

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- Je n’utilise que des produits certifiés C.E en norme ISO 22716.

(garantissant la qualité et la sécurité des produits cosmétiques).

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-Je réalise systématiquement une dépose de  votre gel si :

votre ancienne pose a été réalisé par un(e) autre prothésiste onglulaire,  pour vérifier l’intégrité et la santé de vos ongles avant toute nouvelle prestation.

Confidentialité

- Tout comme pour les professionnels de santé, je m'impose un code déontologique garantissant la confidentialité de nos échanges.

- Je m'engage auprès de la CNIL à sécuriser et ne pas transmettre vos données personnelles sauf consentement express de votre part notamment concernant le droit à l'image.

Qualité et attention portée aux clientes

- Je ne réponds pas aux appels téléphoniques, aux sms ou mails pendant les prestations.

ce temps est d'abord le vôtre, or bien vous prendre en charge c'est d'abord vous être totalement disponible.

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- Je veille à éviter les chevauchements de rendez-vous à chaque fois que cela est possible.

pour permettre votre intimité et me laisser le temps nécessaire entre 2 clientes de mettre en œuvre un nettoyage ou une désinfection du matériel et des surfaces.

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- Un temps sera systématiquement consacré avant le début de la prestation, à vos attentes et vos remarques quant aux prestations passées.

lorsqu'on répète un geste  et lorsqu'on connait trop bien quelqu'un, le risque est de ne plus voir ses attentes.

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- Je m'engage à me former régulièrement.

Engagement environnemental et local

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- Je m'engage à utiliser à chaque fois que cela est possible des produits éco-responsables, durables et locaux.

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- Je vous ferai découvrir régulièrement des artisans et produits locaux.